几个月前，一位受让人告诉我一个残酷的消息，他们的房产被仇恨言论玷污了. 当时, 他们试图为那些在前线经历大流行的工作人员寻找资源, 接受大量的资金资源，努力让自己摆脱困境. 而我发现自己渴望面对面的交流, 我意识到他们需要的是有人倾听.

冠状病毒的复杂性和我们作为一个国家正在经历的持续的种族不公正，构成了我数不清的障碍. 虽然我也有被这一切完全淹没的时候, 无论是作为个人还是作为一个组织，我们都在挑战自己，将这些障碍视为机遇.

我们认识到，如果不首先解决基于种族主义和种族主义原则的系统性压迫，我们就无法促进卫生公平. 我们认识到，促进健康和种族平等意味着越来越多地了解社区. 我们认识到，日益增加的孤立和社会联系的丧失使社区参与比以往任何时候都更加重要——即使是通过电话或网络.

我们认为这是我们基金会反思社区参与实践并改进它们以创造更有意义的关系以服务于我们使命的一个好时机. 这是我们学习和成长的时刻.

在这一刻, 我们作为一个倾听者出现在科罗拉多社区是至关重要的, 联络人和思想伙伴，这样我们就能更好地了解他们最迫切的需求. 融入我们的社区参与实践需要了解社区背景，以及它是如何根据我们国家当前的气候发展的, 我们的国家, 我们的社区，甚至我们的家.

而在大流行之前，项目官员通常花费近40%的时间进行面对面的互动, 在当今世界，我们可以通过多种方式了解社区并建立有意义的关系. 换句话说，做这项工作没有一种方法. 我们必须灵活地做到最好，并加强我们在社区中的关系，现在.

毫无疑问，我们更喜欢面对面的交流方式. 然而,, 我们知道，保持倾听比以往任何时候都重要, 关注社区的声音，了解科罗拉多州社区内正在发生的事情. 仅仅因为我们身体上的距离并不意味着我们不能在社会上联系. 相反，这是一个加深社会关系，发展新关系并向前发展的时间. 在一起.

结果是, 我们一直在继续建立我们的社区参与实践-理解社区参与的过程与结果一样重要. 倾听和参与社区需要花时间来反思和处理我们正在学习的东西，以及这对关系意味着什么, 社区和工作.

我们在过去8个月里了解到的一些关键因素是:

• 不要假设社区想要以何种方式以及何时参与
  • 在大流行早期, 我们中的许多人都认为社区里的人对和我们交谈不感兴趣，因为他们忙于解决周围人的迫切需求. 然而, 人们很喜欢一个简单的电子邮件或电话，看看他们过得怎么样. 组织正在处理的危机随着时间的推移而起伏不定, 他们需要的支持也在不断变化.
• 注意参与的偏好，以及我们可以参与和学习的新方式
  • 我们的业务很大程度上依赖于一对一的联系，无论是面对面还是通过电话. 有那么多门关着, 我们更加关注人们如何在社交媒体上相互联系. 不愿使用Facebook等社交网站的员工, 正在注册自己的账户，以便他们可以保持联系并了解正在发生的事情.
  • 我们把更大的自主权放在自己身上，更主动地了解社区. 这有助于我们了解历史和当前的背景以及社区的其他方面, 尤其是当我们无法直接与人交流的时候.  
• 从一个好奇的地方倾听和进入对话
  • 我们正在尽可能地消除联系和参与的障碍, 专注于对社区成员有效的关系. 我们强调倾听和提问来学习. 这有助于我们更清楚地了解如何提供必要的支持.
• 建立和利用现有的关系，并继续与那些你还没有见过的人交往.
  • 我们依靠社区的人们来帮助我们了解大流行的影响, 同时也与我们以前没有合作过的新朋友建立联系. 事实上, 关于大流行的深远影响的对话有助于指导我们的应对措施，以及我们如何在2020年重新分配资金以满足社区需求.
  • 我们尊重继续扩大我们网络的需要. 我们利用这个机会来学习和与新的个人和网络合作, 尤其是那些与我们关注的社区联系最密切的人.  
• 把我们的努力集中在卫生和种族平等上
  • 健康和种族平等是我们社区参与工作的核心. 我们正在从社区了解他们正在经历的不平等, 并利用这种学习来为我们在促进卫生公平和解决系统性种族主义方面的战略决策提供信息.

除了这些关键的考虑之外, 我们继续对我们的社区参与影响实践模型负责, 谁提供护栏 我们代表谁，我们如何表现. 我们还必须对社会负责, 了解他们背负的重担, 并以一种让我们能够有效应对的方式进行导航.

我们将保持谦虚和诚实——认识到我们想要的并不一定是我们所处的位置. 我们知道我们没有所有的答案, 这就是为什么我们以开放的态度对待我们的社区参与实践，寻求不同的观点. 我们致力于确保您的声音被听到，我们可以与您的社区的最佳利益一起工作.

在过去的几个月里，我们的交流方式可能发生了变化, 但我们现在和将来都致力于与你们接触. 通过和你一起工作, 向你们学习，倾听你们社区的需求，使卫生公平成为重点.